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从“春季要约”集体协商到整合资源优势建立诉调对接机制，从维权帮扶法律援助到建立政治安全信息员网，甘肃省张掖市总积极探索创新维权机制，耐心帮助解决职工实际困难，工会服务由个案维权的“一站通”逐步走向源头维权的“全程帮”。

打通维权路、法宣走在前。以“线上+线下”宣传为载体，开展线上和线下工会普法宣传。依托工会“两微一端”平台提供法治宣传、热线答疑、法律咨询等服务，制作普法微视频，开设普法小课堂。利用“春风行动”“宪法宣传周”“民法典宣传周”“农民工法制宣传教育日”等有利时机，面向职工和农民工深入宣传《宪法》《民法典》《劳动法》《工会法》等与职工群众密切相关的法律法规，发放各类宣传资料5000余份，服务职工3120余人次。

架起连心桥、服务零距离。充分发挥群团组织联系群众广泛的优势，建立劳动领域政治安全信息员队伍。依托12351职工维权服务热线，发挥“第一知情人”“第一报告人”作用，及时接收处理劳动领域重点舆情55件次，切实把劳动关系矛盾和风险隐患化解消除在萌芽状态。积极培育基层劳动关系公共服务样板站点，以点带面全面推进职工民主政治权利保障，打通服务职工“最后一公里”。

织密工作网、破解大难题。制定下发《关于开展劳动争议诉调对接的工作方案》等文件，全面推行“法院+工会”诉前调解机制，成立诉前调解工作室，聘用调解员48名。联合人社、工信、财政等部门开展2023年集体协商“春季要约”行动，聚焦稳岗、就业、增资，下发集体协商提示函660份，要约书703份,开展集体协商企业287家,区域和行业36家，覆盖职工47299人，全市干部职工依法维权水平不断提升。

据甘肃工人报报道。（张轩）

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